For et par dage siden modtog vi en mail fra en “venlig” sjæl, der ville gøre opmærksom på, at vi havde nogle fejl på vores hjemmeside.

Bl.a. mente han ikke, at vi skulle have et Joomla-favorit-ikon (det lille ikon i feltet med webadressen). Nu er vi jo et Joomla-bureau, så hvis ikke vi skal have et Joomla-favorit-ikon, ved jeg ikke hvad vi skal have… men han mente altså, at det var en fejl, at vi ikke havde udskiftet det med et andet ikon. Jeg vil nu mene, at det er utroligt selvcentreret, når man ikke anerkender, at andre har en anden mening og smag end en selv, men påstår, at det er fejl. Jeg blev faktisk lidt ærgerlig over, at han skulle spilde vores tid med den slags, men han må jo have tid nok.

Derudover var der en stave-/slåfejl i en knap, som en af designerne var i gang med at lave – og det var naturligvis rigtigt nok en fejl, men i noget, som vi arbejdede på i det øjeblik. Så kan man sige, at det skulle vi ikke have gjort, men at der er nogen, der gider gå ind på vores side og lede efter fejl for at kunne gøre opmærksom på det – det synes jeg virkelig er utroligt.

Det her bringer mig så frem til det egentlige… nemlig, at webbranchen er et sted, hvor rigtig mange gør alt, hvad de kan, for at kritisere og nedgøre konkurrenter/konkuleger. Som om man selv blev bedre af den grund – og som om man fuldstændig har glemt, at internettet er det mest dynamiske medie, vi har, med deraf følgende kompleksitet samt mange faktorer og aktører indblandet i det endelige produkt.

Som god humanist er jeg blevet “opdraget” til altid at se tingene fra mere end én side. Jeg ved godt, at når jeg går ind på de hjemmesider, som mine konkurrenter har fremstillet, er det ikke sikkert, at det er mine konkurrenters skyld, at der er fejl og uhensigtsmæssigheder på siderne – det kan være indehaverne af hjemmesiderne, der har lavet en fejl – vi er jo alle sammen mennesker. Det kan være fejl på grund af webhotellet, DNS, eller der kan være andre forhold, som jeg ikke kender til. Så længe man ikke kender baggrunden eller forklaringen på fejlene og uhensigtsmæssighederne, skal man være meget, meget varsom med at skyde skylden på nogen. Det er der bare alt, alt for mange, der glemmer.

Og naturligvis kan webbureauer også lave fejl; det er jo mennesker, der arbejder der, heldigvis!

Men måske er kritikken bare et udtryk for misundelse… ja, jeg skal ikke kunne sige det, men tanken ligger da lige for.

Tags: dagligdag, fejl, hjemmeside, Joomla, webbranchen, webdesign

Dette indlæg blev udgivet den torsdag, 16. april 2009 kl. 16:35 og er gemt i Debat. Du kan følge alle svar til dette indlæg via RSS 2.0-feedet. Der er lukket for både kommentarer og pings i øjeblikket.